販売業者

商品代金以外の料金の説明

国内への発送については、商品代金以外に送料 全国一律900円（税込）をいただきます。
一回のご注文の商品合計が30,000円（税込）以上で、送料が無料となります。
海外への発送については、お届け先の地域や商品の重量に応じた送料がかかります。

代金引換でのお支払いは代引き手数料、銀行振込でのお支払いは振込手数料が、別途発生いたします。

お支払方法

クレジットカード、代金引換（商品代金が30万円未満）がお使いいただけます。
クレジットカードにつきまして、商品発送時の決済となります。
代金引換でのお支払いは代引き手数料が、お客様の負担となります。

ご注文の返品・キャンセルについて

商品の特性上、ご注文後のキャンセル、変更はお受けしておりません。

当社の商品違い等及び不良品の場合は、商品到着後１週間以内にご連絡ください。状況を確認の上、修理もしくは交換させていただきます。この場合にかかる送料等は当社が負担いたします。

（配送された商品が破損・汚損していたときは、お送りした箱に破損等がないかをご確認ください。梱包資材に破損があった場合、配送途中の事故と考えられますので、その際は必ず配送会社にもご連絡ください）。

商品の引渡し時期について

ご注文確認後（銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後）に、オリジナル・プリントは４週間以内、「一枚の写真®」は2週間以内に発送いたします。

写真家の海外取材などで、お時間を余分にいただく場合もございますので、その際はメールまたはお電話にてご連絡いたします。また、お届け予定日が確定次第、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

※ご注文の完了後、確認メールが届かない場合は、本サイトのシステムエラーにてオーダーが届いていないことが考えられます。お手数をおかけしますが、museum@shc.jpまでご連絡をお願いいたします。